Mudanzas Dentro del Estado
Muy pocos eventos en la vida tienen tanto potencial de estrés, como lo es, tener que mudar nuestras pertenencias de una residencia a otra. Por sólo esa razón, muchos consumidores prefieren tener una empresa de mudanza que actué con mucho profesionalismo para realizar esta difícil tarea. El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor (DACS) es responsable de regular las compañías de mudanza dentro del estado bajo la Ley de Servicios de Mudanzas. Esto consiste en cualquier mudanza dentro de la Florida que no cruce las fronteras del Estado. Los siguientes consejos fueron recopilados para ayudar a los consumidores a evitar gastos innecesarios o excesivos cuando se emplea a alguien para mudar los artículos del hogar dentro de nuestro estado.
Planifique Con Anticipación Cuando Sea Posible
Trate de darse entre dos y seis semanas para planificar y prepararse para la mudanza. Durante este período, solicite por lo menos tres empresas que vengan a su hogar y le proporcionen un presupuesto detallado. Antes de realizar cualquier servicio de mudanza, una compañía de mudanzas tiene la obligación de suministrar un contrato y un estimado. Esto debe hacerse por escrito y debe ser firmado y fechado por ambas partes. Evite las empresas que sólo están dispuestas a dar un estimado por teléfono o por Internet. A fin de garantizar un estimado preciso, una compañía de mudanzas debe ver todos los artículos que se van a transportar y discutir todos los aspectos de la mudanza con el empacador. También debe tener cuidado cuando se plantea la opción del uso de un agente de mudanza. Muchas veces estos intermediarios se encuentran al hacer búsquedas por el Internet para encontrar empresas. No confíe en una página web sofisticada de un agente al obtener una cotización, ya que existe una gran posibilidad de que este método pueda ser más costoso.
Sepa Con Quién Está Tratando
Investigue si la empresa está debidamente registrada con DACS y si se han presentado quejas en su contra. Esto se puede hacer buscando el nombre de la empresa en nuestro "Búsqueda Negocio / Queja" en la página web o llamando al 1-800-FL-AYUDA (352-9832).
Haga Preguntas Detalladas
- ¿Cuánto tiempo tiene la compañía funcionando como negocio?
- ¿Puede la empresa proporcionar prueba general de la cobertura de compensación al trabajador y cobertura de responsabilidad legal?
- ¿Qué tipo de protección ofrece la compañía contra pérdidas o daños de bienes (costo total de reposición, valor depreciado, o los 60 centavos básicos por libra de valoración que las empresas de mudanzas están obligadas a proporcionar)?
- ¿Tiene esta compañía de mudanza una buena reputación para resolver las reclamaciones y si ofrece arbitraje por disputas de reclamos?
Lea Todo Antes de Firmar
Lea el contrato y el estimado en su totalidad. Haga preguntas y no lo firme si usted tiene dudas sobre cualquier cosa. Bajo la ley de la Florida, hay una serie de artículos que deben ser incorporados en este documento. Para obtener una lista completa de los elementos necesarios, visite nuestra página web: www.800helpfla.com . Usted debe asegurarse de que todos los servicios que solicita y requiere estén listados. Debe también estar al tanto de las cláusulas que describen los costos adicionales, tales como: los recargos por combustible o los cargos por las cajas y materiales de embalaje.
Esté Al Tanto De Las Estafas
Las estafas pueden ocurrir si usted está tratando directamente con una compañía de mudanzas o utilizando un agente de mudanza. Una estafa común comienza cuando la compañía de mudanza cotiza un precio bajo, con el fin de asegurar su negocio, entonces aumenta el costo considerablemente después de colocar todas sus pertenecías dentro del camión. Si se niegan a pagar, la compañía retendrá sus pertenencias hasta que usted cumpla. Mantenga una copia de su contrato y estimado con usted en todo momento durante el proceso de su mudanza para mostrarle a los oficiales de la ley, si es necesario. Por ley, una compañía de mudanzas puede negarse a darle sus pertenencias cuando no se ha hecho el pago por la cantidad especificada en el contrato escrito y el estimado debe estar firmado y fechado por el empacador y el cliente. Aun así, en ningún momento, bajo ninguna circunstancia, la compañía de mudanza puede negarse a entregarle medicamentos con receta u otra mercancía para uso de los niños, incluyendo muebles, ropa o juguetes.
